Proses Kerja

Dari konsultasi sampai status disetujui AWS

Kami merancang alur kerja ini agar Anda selalu tahu di tahap mana pengajuan Anda berada, dan tidak perlu menyerahkan kredensial akun AWS kepada siapa pun.

1. Konsultasi Kebutuhan (Gratis)

Hubungi kami via WhatsApp, Telegram, atau form kontak. Ceritakan layanan AWS mana yang Anda perlukan — SES Production Access, buka port 25, atau kenaikan service quota — beserta use-case singkatnya. Kami akan menjelaskan dokumen apa saja yang dibutuhkan dan estimasi waktu proses.

2. Pengumpulan Informasi

Anda mengisi form detail: domain, region AWS, estimasi volume, atau instance ID (tergantung layanan). Kami tidak pernah meminta password atau access key akun AWS Anda — seluruh proses submit dilakukan dari akun Anda sendiri.

3. Penyusunan Dokumen Justifikasi

Tim kami menyusun draf use-case, estimasi volume, dan rencana mitigasi (bounce/complaint handling, reverse DNS, dsb) sesuai format yang biasa diterima tim review AWS Support. Draf ini kami kirimkan untuk Anda periksa sebelum diajukan.

4. Pengajuan Resmi ke AWS Support

Anda — atau tim teknis Anda — submit case ke AWS Support menggunakan draf yang sudah kami siapkan, langsung dari konsol AWS milik Anda sendiri.

5. Pengawalan & Revisi

AWS Support kadang meminta klarifikasi tambahan. Kami membantu menyusun balasan lanjutan sampai case ditutup dengan status disetujui.

6. Konfirmasi & Rekomendasi Lanjutan

Setelah disetujui, kami berikan rekomendasi langkah lanjutan — misalnya menjaga reputasi pengiriman SES atau memantau penggunaan quota EC2 — agar akses yang sudah didapat tetap terjaga.

Transparansi

Prinsip kerja kami

Tanpa kredensial akun

Kami tidak pernah meminta password root, access key, atau secret key AWS Anda. Semua pengajuan disubmit langsung dari akun Anda.

Sesuai kebijakan AWS

Kami hanya membantu menyusun dan mengajukan permintaan resmi melalui saluran AWS Support — bukan cara-cara di luar kebijakan AWS.

Komunikasi jelas

Setiap update status case kami sampaikan melalui WhatsApp atau Telegram, tanpa istilah teknis yang membingungkan.

Mulai konsultasi Anda

Ceritakan kebutuhan Anda dan kami akan balas dengan langkah-langkah spesifik untuk kasus Anda.